METODE DEAHP (DATA ENVELOPMENT ANALYTIC HIERARCHY PROCESS) & 360-DEGREE FEEDBACK: UNTUK EVALUASI KINERJA KARYAWAN ATAU PEGAWAI

Buku ini membahas secara mendalam pendekatan terpadu dalam evaluasi kinerja pegawai dengan mengombinasikan metode Data Envelopment Analytic Hierarchy Process (DEAHP) dan 360-Degree Feedback. Pendekatan ini dirancang untuk memberikan gambaran yang komprehensif, objektif, dan terukur terhadap kinerja individu dalam organisasi. Penilaian kinerja yang terstruktur menjadi alat penting dalam mendukung pencapaian tujuan strategis organisasi sekaligus menciptakan sistem evaluasi yang adil dan transparan. Pembahasan dimulai dengan pengenalan konsep 360-Degree Feedback, sebuah teknik penilaian yang melibatkan berbagai pihak, termasuk atasan, rekan kerja, bawahan, dan individu itu sendiri, untuk memberikan umpan balik konstruktif yang mendukung pengembangan kompetensi pegawai dan memperkuat komunikasi di tempat kerja.
Selanjutnya, buku ini menjelaskan bagaimana Analytic Hierarchy Process (AHP) digunakan untuk memberikan bobot pada berbagai kriteria penilaian kinerja berdasarkan prioritas organisasi. Pendekatan AHP memungkinkan evaluasi kinerja dilakukan secara sistematis, sehingga keputusan yang diambil lebih akurat dan relevan dengan kebutuhan strategis. Proses ini membantu organisasi mengidentifikasi kriteria utama dalam menilai kinerja pegawai, sehingga setiap aspek penilaian dapat dilakukan dengan jelas dan terukur. Dengan demikian, AHP menjadi alat penting dalam menetapkan subkriteria yang mendukung terciptanya penilaian yang efektif.
Pada bagian akhir, buku ini mengintegrasikan metode AHP dengan Data Envelopment Analysis (DEA) dalam pendekatan DEAHP untuk mengukur efisiensi kinerja pegawai. Pendekatan ini memungkinkan analisis yang lebih mendalam terhadap efisiensi relatif dari setiap pegawai dengan mempertimbangkan data masukan dan keluaran. Penambahan masukan dummy dalam model DEAHP memberikan solusi untuk mengatasi keterbatasan data, sehingga menghasilkan evaluasi yang lebih optimal. Buku ini menjadi panduan komprehensif bagi manajer, praktisi sumber daya manusia, akademisi, maupun pembaca yang ingin memahami lebih jauh tentang pengelolaan kinerja pegawai secara strategis dan berkesinambungan.