SOCIAL MEDIA MARKETING MELALUI CELEBRITY ENDORSEMENT Strategi Membangun Kepercayaan dan Meningkatkan Keputusan Pembelian di Era Digital

Perkembangan media sosial telah membawa perubahan besar dalam dunia pemasaran. Kehadiran berbagai platform digital membuat perusahaan memiliki lebih banyak cara untuk mengenalkan produk, berkomunikasi dengan konsumen, dan membangun hubungan yang lebih dekat dengan mereka. Di tengah persaingan yang semakin kuat, penggunaan figur yang dikenal masyarakat melalui celebrity endorsement menjadi salah satu cara yang banyak digunakan untuk menarik perhatian sekaligus memperkuat penyampaian pesan suatu merek.

Buku Social Media Marketing Melalui Celebrity Endorsement: Strategi Membangun Kepercayaan dan Meningkatkan Keputusan Pembelian di Era Digital membahas perkembangan pemasaran di era digital, perubahan perilaku konsumen, serta peran media sosial dalam kegiatan bisnis. Pembaca diajak mengenal konsep social media marketing, tujuan dan karakteristiknya, berbagai platform media sosial, strategi membangun engagement, content marketing, hingga social commerce. Selain itu, dibahas pula celebrity endorsement, mulai dari pengertian, perkembangan, jenis, hingga karakteristik figur yang tepat untuk digunakan dalam kegiatan pemasaran.

Kepercayaan konsumen menjadi bagian penting dalam keberhasilan pemasaran melalui media sosial. Karena itu, buku ini juga menguraikan bagaimana kredibilitas, daya tarik, keahlian, dan kesesuaian seorang celebrity dengan produk dapat memengaruhi kepercayaan konsumen. Pada bagian akhir, berbagai hubungan antara celebrity endorsement, social media marketing, perceived risk, trust, dan repurchase intention disajikan melalui studi kasus. Dengan uraian tersebut, buku ini memberikan gambaran mengenai penggunaan media sosial dan celebrity endorsement dalam membangun kepercayaan serta mendorong konsumen untuk melakukan pembelian kembali.